UX・Webディレクター募集！Webサービスやスマホアプリの開発や運用ディレクションをお任せ／顧客目線でサービス運営を行える環境

2024/7/29 更新

Webディレクター、UI・UXデザイナー

東京都（六本木一丁目駅）

400-1200万円

Adobe XD

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新規立ち上げ

事業概要

■ ネット専業銀行（デジタルバンク事業）とBaaSプラットフォーム『NEOBANK®』事業を展開

■ 650万口座、預金総残高9兆円、住宅ローン取扱額10兆円と国内で高いシェアを誇ります（2023年12月時点）

住信SBIネット銀行株式会社について

仕事内容

■ 概要・当社の主要チャネルにおける、サービス企画やフロントエンド開発といった取組の企画立案からローンチまでの一連の業務におけるディレクション業務をお任せします・成果指標としてのKPIマネジメントと改善施策（Web接客、行動解析、DWH、CRMなど各種ツールを活用）の推進をお願いします

■ 詳細＜具体的な仕事内容＞・プロジェクトプランの設計（サービス企画や改善）・プロジェクトの管理（予算やスケジュール、品質管理）・Webサイトやサービス等の設計・制作進行の管理

＜当社の主要チャネル（2023年12月時点）＞・アプリ『住信SBIネット銀行』：累計400万DL、200万MAUを誇る当社主力のアプリ・提携NEOBANKサービス（BaaS事業）：JALやT-POINT、ヤマダ電機、高島屋等との提携ネオバンクアプリ・Webサービス全体のコンテンツ運営：650万口座を誇るバンキングサービスのログイン認証/取引画面や口座開設フォーム、サービス案内ページ/LPなど・各種マーケティングツール運営：Web接客ツールや行動解析ツールの導入、運営、活用支援

＜業務の進め方＞・1つの案件に、UXデザイン部からは平均2名～3名が参画します・案件には開発部門のメンバーなどが参画するため、1つの案件に平均5名～6名、大規模なものだと20名におよぶ場合があります・案件の期限は3日～2年程のものまでさまざまです・スキルや案件規模に合わせて複数の案件を担当することもあります・タスク管理ツールはBacklogやRedmine、コミュニケーションツールはチャット機能やTeamsを使用します

＜入社後の流れ＞・まずは、プロジェクト案件にアシスタント要員として参画し、当社標準のサービス仕様や業務の理解を深めていただきます・メンバーのサポートを受けながら社内関係者との関与度も深めていきます・案件規模や難易度により、内製や外注、自身のデザイン、他者の監督/指揮業務が発生します・経験や能力に応じて、2カ月～1年程度のアシスタント業務を想定しています

＜期待する動き＞・企画の立案から保守までの一貫した業務における、ディレクションスキルの発揮を期待しています・フロントエンド周りの開発にも携わっていただきます

■ この仕事の魅力、面白み・既存の銀行サービスをアップデートし、新しい金融体験を提供し続けていくことで、お客さまのライフスタイルを変革していく点にやりがいがあります・お客様目線のデザインに取り組めます・キャッシュレスやアプリを中心とした技術、UXデザインに挑戦可能です・インハウスのデザインチームのため、自身の業務ががダイレクトにサービスに貢献していることを実感できます

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・現状分析や要件定義、設計、構築、開発、運用などの一連の経験・中規模以上のWebサイトやサービス等の構築プロジェクトにおけるディレクションの経験・ステークホルダーとの合意形成や上流工程の経験

※当部におけるディレクターの業務はとても広範囲で、メンバーそれぞれの「強み」を活かしたチームワークが必要です ※採用選考においても皆さんそれぞれの「強み」を重視して選考します ※上記条件を現状では満たしていなくても、今後の成長性をみて選考します ※金融業界の経験や商品知識ももちろん歓迎します

■ 歓迎スキル/経験・ユーザー像や顧客体験を定義しサイトの設計を行うアプローチの知識と経験・スマホアプリ、Webサイトのフロントエンド領域のプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーの経験・デジタルマーケティング全般の知識・KPIの設計とログ解析からの課題抽出や改善提案を行った経験・CMSやサーバサイド要件の定義を行った経験・システム開発を伴うWeb構築の経験やシステムベンダーとの役割分担の交渉経験・プロジェクトにおける5人以上のチームメンバーのマネジメント経験

■ 求める人物像・お客様のライフスタイルをアップデートしていくことに喜びを感じる方・金融×ITの分野で起こるイノベーションやライフスタイルの変革に興味のある方・Webやスマホアプリの技術、顧客中心のデザイントレンドを取り入れた企画/実現力のある方

勤務地・給与・その他情報

想定年収、待遇・福利厚生、
選考プロセスなどを確認するには会員登録が必要です

Googleで登録 Appleでサインアップメールアドレスで会員登録

利用規約およびレバテックID利用規約、個人情報の取り扱いをご確認のうえ、同意いただける場合は上記ボタンをクリックしてください。

ログインはこちら

勤務地
アクセス
勤務時間
想定年収
雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先：UXデザイン部・社員12名と常駐委託スタッフ8名が在籍しています（2023年12月時点）・「サービス企画グループ」と「コンテンツ開発グループ」という2つのグループが存在します・社員の多くは中途入社で。金融出身者は少なく、WebインテグレーションやITサービス、ゲーム、ポストプロダクション等、さまざまなバックグラウンドのメンバーが活躍しています・マネジメント志向のメンバーもおり、能力や志向に応じたプロジェクトにアサインします ■ 部署ミッション・Webサービスやスマホアプリなどの当社サービスにおける主要な顧客接点チャネル運営に加え、サービス開発時のUXデザイン設計を担当します・最近は自社サービスに加え提携案件も充実しており、「自社サービス運用におけるデザイン/クリエイティブの品質向上」、「新規のサービス設計における業務要件整理の為のUX検討やプロトタイピング」の需要が増加しています・共に銀行サービスをUXデザインの文脈で進化/発展させていきましょう ■ 業務のこだわり・徹底的に顧客目線で業務に取り組むことを大切にしています・部署同士の連携が強いため、スピード感をもって案件を担当しています ■ 現場・社員の雰囲気・役員との物理的な距離や精神的な距離が近く、風通しのよい環境です・チャットでもメンバーが役員や部長と気軽に相談を行えたり、カジュアルなミーティングで大事な方針付けが決定することもあります・一つの案件を、多数の部署で担当するため事業部の横のつながりも強いです・そのため、事業部を横断する決断や業務にもスピード感があります

このPJ・案件で使われている技術

デザインツール: Adobe XDFigma
プロジェクト管理: BacklogRedmine
コミュニケーションツール: Teams
マーケ・データ分析ツール: Google Analytics

事業内容の詳細

住信SBIネット銀行株式会社は、三井住友信託銀行とSBIホールディングスを出資会社とするインターネット専業の銀行です。先進的なIT技術を活用したバンキングサービスや決済・預金・貸出といったさまざまな銀行機能をパートナー企業に提供するBaaSプラットフォーム『NEOBANK®』事業をメインに展開しています。企業内での連携の強さに基づくスピード感のある業務を強みに、2022年3月期の経常利益は232億円を達成しました。さらに、2022年度JCSI（日本版顧客満足度指数）の「銀行業種」調査にて、通算10回目の第1位を獲得しています。今後は、既存事業であるデジタルバンク事業とBaaS事業のさらなる成長を目指しながら、新規事業の領域にも進出していきます。新規事業では、企業ではなく人を中心に考えた、データを安心・安全に利活用できるデータ社会の実現に向けて、データマーケティングサービスを展開していく予定です。また、事業会社のDX支援やサプライチェーンファイナンスプラットフォームの構築も検討しています。