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アイチーム株式会社

情報・人・モノをIT企画の立場から提供。顧客のビジネス戦略をサポート

会社概要

「顧客満足」につながるベストな提案を。大手ユーザー企業等との直接取引

アイチーム株式会社は2006年1月に設立され、IT利活用による業務改善をサポートし、顧客にワンストップのサービスを提供しています。アイコムジー株式会社・アイラボ株式会社・アイビーボ株式会社といった子会社それぞれが専門の事業領域でサービスを展開しています。

ITコンサルティング事業では、当社の専門コンサルタントが現状分析を行い、IT化計画書をまとめるIT構想企画支援を行っています。ECサイトや業務システム、セキュリティなどの各領域に特化したコンサルタントが、現状のボトルネックを洗い出し、最適な改善案を提案することができます。

情シスサポート事業では、運用保守サポート、ITマネジメント支援、セキュリティ強化という複数プランを用意しており、顧客の情報システム部門の状況に合わせて、最適なサポートを提供。ベンダー選定の際には第三者として中立の立場から導入・運用をサポートしています。人員の急な欠員や業務急増に対してもスムーズに対応し、人的リスクの回避までをフォローしています。また、複数企業で経験を積んだ当社スタッフが対応するため、あらゆるジャンルで高品質な業務を実現しています。

SI事業、BPO事業では、WebアプリケーションやECサイトの構築、スマートフォンアプリ（iOS/Android）の開発を行っています。設計開発手法、機能・コスト・納期・運用管理体制など、「顧客満足」につながるベストな解を提案しています。

顧客は大手ユーザー企業を始め、様々な業界の企業と直接取引。中には10年以上取引の続く企業もあります。今後も各事業を拡大し、顧客のビジネス戦略をサポートしていきます。

応接室には大画面のモニタとWEB会議用のプロジェクタやmeetingOWLを完備
ビルは駅直結で雨の日もぬれずに移動ができます

会社の魅力1

アイチームの従業員は24名（2021年1月時点）です。各事業ともに、案件の受注状況によって担当を割り振り、業務を進めています。

PMは大手ユーザーIT企画部にて、各利用部門から挙げられる要望を分析、取りまとめて案件化していきます。顧客の要望を噛み砕いて整理し、要望を実現するために各部門の調整やマーケティングを行っています。

インフラエンジニアの業務は年間保守契約をしている企業へのサポート業務がメイン。顧客である企業の経営層やIT担当者と直接やりとりをし、課題のヒアリング、それに対する改善策の検討を行います。ほかにも、企画業務や日々のIT運用に対する問い合わせ、障害対応も担当しており、1人あたり平均3~5社の顧客を抱えています。昨今はテレワークの需要が急増しているため、環境整備を検討し、実現可能な計画まで落とし込んだ上で、構築までをワンストップで支援しています。

当社では、幅広い業務にお客様と近い立ち位置で関わることができるため製品比較検討の知識から、実際の導入に関わるテクニカルな領域まで幅広く身に着けることができます。

また、キャリアパスは社員の希望に合わせてフォロー。開発やインフラのスペシャリストになる道やマネージャーとして組織をつくっていく以外にも、ITコンサルタントとしての活躍も可能です。

会社の魅力2

アイチームの社名にもなっている「i」の文字は、ITの頭文字かつ「人」という漢字を表しています。IT企画という立場から”情報””人””モノ”を顧客に提供し、ビジネス戦略をサポートしたい、という想いが込められています。実際に働くメンバーも、「お客様の喜ぶ顔が見たい」という顧客志向の高い方が多くなっています。

社内は明るく和気あいあいとした雰囲気で、随時質問や相談ができる風通しの良い環境です。様々な階層の方とコミュニケーションを気軽にとることができるため、人間関係も良好な中で業務に取り組むことができます。また、新しいことを積極的に学びたい方、技術のみならず収集した情報を自ら発信・提案できる方が活躍しています。

社員の声

お客様に喜びの声を直接もらえるやりがいのある仕事

スポットでお客様の情報システム部門をサポートすることは少なく、長期間でサポートさせていただくことが多いためお客様との信頼関係が生まれます。お客様と一緒に一つ一つIT課題に対応し改善していくなかで、お客様のビジネスのお役に立てた時にやりがいを感じます。単純に運用保守業務を行うのでなく、プラスαの価値創造を考えて業務したい方にはぴったりの職場です。

2016年入社、40代男性、管理職情シスサポート事業部長

ITコンサルタントとして、常に学び自身を向上させることができる環境です。

新たな事業やサービスの企画し、取り組める環境があります。お客様先の責任者クラスの方に対して、自社の考えや提案を直接伝えられるため責任も大きくありますが、その分提案が通って課題が解決したり環境改善につながったりした際のやりがいも大きく感じることができます。

2011年入社、40代男性、管理職 ITコンサルタント

部署の枠を超えたコミュニケーションで最大の効果を発揮できます

風通しの良い社風で、案件進捗で壁にぶつかった際や、迷ったときには部署の垣根を越えて協力しあう体制があります。営業、技術問わず、思いを共有することで、最大のパフォーマンスにもっていくことができ、お客様にも喜んでいただけるため、自己成長とお客様からの「ありがとう」を同時に味わえます。また、社長との距離も近く、社内の仕組みや自分の行動方針など、自発的、主体的に動くことで自分の働きやすい環境を作っていくことができます。

2016年入社　30代男性