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株式会社ソフツー

安心感のあるフラットな職場で、自社開発AIサービスを社会のインフラへ

会社について

<事業内容> 株式会社ソフツーが提供するのは、通信インフラの新しいカタチ。

AIと電話、コミュニケーションをキーワードに、自社開発の通信システムのサービスを提供しています。

◆クラウド型コールセンターシステム事業 ◆AI電話自動応答・取り次ぎサービスの開発および提供 ◆ホテル用電話機販売事業

<私たちの仕事> 事業のバックボーンとなる『BlueBean(ブルービーン)』は、顧客の要望に合わせて導入ができるコールセンターシステム。パソコンで電話の受発信を行い、営業活動に活用する企業、コールセンター業務を行う企業が主な取引先です。

2023年スタートの『ミライAI』は、代表電話のAI電話自動応答・取り次ぎサービス。システム内に自由に入力した文字で、AIが音声として読み取り、人間に代わって受電対応することで、人材不足の多くの企業に注目されています。

また当社は、香港のメーカーVtech社の高級仕様のホテル専用電話機器を販売する、日本の総代理店でもあります。 株式会社ソフツーは、AI、IT技術と“電話”を組み合わせた新たな価値を追求する事業を展開している会社です。

服装、髪型自由、社長も「さん」呼びのフラットな社風で、ワクワクするミライを一緒に作っていきませんか?「誰と働くか」も大切にしたい人、穏やかで親切なスタッフばかりが集まる職場もソフツーの魅力の一つです。

プロダクト・事業紹介

クラウド型コールセンターシステムサービス事業

https://www.bluebean365.jp/

クラウド型CTIアプリケーション『BlueBean』の開発・販売やOEM提供。

AI電話自動応答・取り次ぎサービスの開発および提供

https://www.miraiai.jp/

クラウドAI電話アプリケーション『ミライAI』の開発・販売。

ホテル用電話機販売事業

https://hotelphones.softsu.com/

ホテル客室・ロビー用アナログ/SIP電話機の販売。

私たちが目指すもの

ヒトにしかできない仕事を わくわくする環境で もっと楽しもう!

【企業理念】 ソフツーは、全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に途切れることのない研究開発をし、IT技術で社会の発展に貢献します。

【MISSION】 もしもし、わくわくイノベーション ~Voice for Innovation~ AIがコミュニケーションのありかたを変えています。 テキストでも音声でも。簡単な要件は人に代わって対応します。AIが作り出したゆとりで、人間は創造的な仕事に集中できる。ソフツーが目指すのは、わくわくする社会の実現です。

【VISION】 ヒトにしかできない仕事を楽しもう AIが得意な領域ではAIに任せ、ヒトが得意な領域でヒトが頑張ればいい。そんな働き方がこれからの時代のスタンダードに。

会社の魅力

全員が楽しく発言できるフラットな環境です

日本を含む約8カ国のスタッフが在籍し、国籍や年齢を問わず自由に意見を言い合える社風が強みです。

そのためにも他者理解とコミュニケーションは大切。 ソフツーでは、毎月会社補助にて、異文化交流ランチ会を開催したり、 社内イベントや部内社外活動を支援し、みんなが楽しく働ける職場環境を目指しています。 ※公用語は日本語です

社員の意欲とスキルアップを応援しています

社員のスキルアップを支援する制度を整えています。自主的に考え行動し、 周囲を巻き込めるメンバーが活躍中なので、継続的な自己研鑽をバックアップしています。 制度を上手に活用し、ご自身のキャリアプランを一緒に作っていきましょう!

●書籍購入費(業務に必要なものは全額支給) ●eラーニング/自主勉強会 ●資格取得補助/研修会の費用を会社が負担(最大50%※規程あり) ●資格奨励金 ※資格奨励金対象の資格があり、合格した場合は受験料と資格奨励金が支払われます

代表メッセージ

代表取締役社長

鍾勝雄

2006年にITエンジニアとして初来日しました。 日本で務めた会社で、優秀な同僚女性が結婚を機に退職したことに衝撃を受けました。中国では結婚後も働き続けることが当たり前だったからです。そこで、女性がもっと活躍できる環境を作りたいと思い、在宅でも利用できるコールセンターシステムを開発し、起業しました。

近年、チャットやメールの普及により個人間の電話は減少傾向にありますが、多くの企業にとって電話は依然として重要なツールです。即時に相手と意思疎通ができる利便性があり、声の表情を通じて細かいニュアンスを伝えることができるからです。

さらにAI技術を導入することで、電話業務の効率化を図れるようになりました。 これにより社員は創造的で価値のある業務に専念できます。

たとえば、当社が2023年にリリースしたAI電話対応・取次サービス「ミライAI」はスタートアップや中小企業を中心に1年間で150社以上に導入され、「電話コストを大幅削減」「革新的な働き方改革」を実現するシステムとして、高い評価をいただいております。

弊社には約8つの国と地域出身の優秀な社員がおり、今後もグローバルな「人材力」及びAIと電話に特化した「技術力」を活かして、新たなビジネス電話のスタンダードを創造し、日本社会の発展に貢献することを目指します。

皆様のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

社員の声

会社概要

会社名
株式会社ソフツー
従業員数
50人
平均年齢
34歳
業種
Webサービス・ASP / ソフトウェア/パッケージベンダー / その他IT・Web・通信・インターネット
本社所在地
東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F
代表者氏名
鍾 勝雄
設立日
2008年7月8日
資本金
20,000,000円
上場企業
非上場
企業サイトURL
https://www.softsu.co.jp/

メディア・掲載記事

参考リンク

ミライAIが、人手不足に悩む現場の救世主に。「会社へ行くのが楽しみ」そう思える職場づくり

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