株式会社エス・ワイ・シーのエンジニア求人・転職・採用 | プリンティングエンジニア

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テクニカルサポート

東京都(調布駅)

500-700万円

正社員

フレックス制度あり残業月20時間未満

事業概要

当社は、ヒューレット・パッカードのサプライ製品とコンピュータ製品を中心に、顧客のニーズに応える製品・サポートサービス・各種ソリューションを提供してきました。 プリンティング、コンピューティング、メディカルヘルスケアを基軸とし、顧客の多様なニーズに応えることのできる製品・サービス・ソリューションを届ける体制を構築しています。 今後も培った技術をさらに磨き、ますます加速するIT環境の変化の中でプロフェッショナルならではの研ぎ澄まされたサービスで顧客のトータルソリューションに貢献していきます。

仕事内容

【大判プリンターや印刷関連の経験を生かしながら、メリハリのある環境で技術提案に挑戦できます】

■商業向け大判プリンターを中心としたプリンティングシステムについて、導入前の提案・検証から導入後の  サポートまで一貫して担当します。

■具体的な業務 ・顧客の製品購入検討時におけるデモンストレーション ・営業担当との顧客訪問・商談への同行 ・顧客の用途や課題に応じたプリンター・RIPソフトウェアの技術提案 ・サンプル印刷、テスト出力、出力物の品質検証 ・導入時におけるプリンター・PC・ソフトウェアのセットアップ ・操作方法や運用方法の説明 ・導入後の技術サポート、トラブルシューティング ・メーカーや社内営業・サポート部門との連携 ・展示会や内覧会などにおける製品説明・デモ対応 ※商業施設の広告、店頭POP、展示会グラフィック、屋外看板、壁紙、車両ラッピング、ファインアートなど、  多様な用途に関わります。

求められるスキル・人物像

■必須スキル・経験  ・大判プリンター業界での業務経験  ・法人向けに商品説明や導入支援などのご経験をお持ちの方

■歓迎スキル・経験  ・サイングラフィックスやPSP(プリントサービスプロバイダー)業界での経験を有する方  ・ITを用いたソリューション型の提案、プレゼンテーション経験のある方

勤務地・給与・その他情報

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休日・休暇

AIの活用状況

AI活用の取り組み方針
  • エンジニア以外もAIで開発・制作を行う文化がある

導入しているAIツール
ChatGPTClaude

技術スタック

サーバー・OS
macOSWindows
デザインツール
IllustratorCAD
支給PC
Windows

事業内容の詳細

■PC、サーバーなどの製品販売 ■サーバーセットアップや仮想環境構築などのエンジニアリングサービス ■大判印刷機器およびインクなど関連品の販売 ■医療系消耗品の販売等