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株式会社エアークローゼット

ユーザーのライフスタイルを変えるサービスで新しいライフスタイルを創るベンチャー

会社概要

精度の高いレコメンデーションが強みのファッションレンタルサービスを軸に、多様な事業を展開

株式会社エアークローゼットは2014年7月に設立された、さまざまなファッションサービスを展開する企業です。

主力事業は2015年2月にリリースしたファッションレンタルサービス『airCloset』。ユーザーのリクエストをもとにプロのスタイリストが30万着の中から洋服をコーディネートし、自宅へ郵送するレンタルサービスです。月額制で返却期限なし・何度でもレンタルできます。『airCloset』には、レコメンデーション機能を搭載。サービスを利用したユーザーからのフィードバックを蓄積し、その都度ユーザーごとのカルテが更新されていきます。「同じ黒でも光沢があるものが好きなのか、マットが好みなのか」というように、より正確な情報をもとにしたレコメンデーションを実現している点が当社の強みです。リリース当時には、新たなビジネスモデルとして評価され「2015年度グッドデザイン賞」「日経優秀製品・サービス賞2015」を受賞しました。

メーカー公認月額制レンタルモール『airCloset Mall（エアクロモール）』は商品を納得するまで試してから購入を検討できるメーカー公認のレンタルモールです。より多くのお客様に“良いモノとの新しい出会い”体験をお届けするサービスです。

そのほかに企業向けのタイアップ事業も展開しており、『airCloset』の配送BOXやWebコンテンツなどを利用したプロモーションを行います。

シェアリングサービスは在庫の管理や還流物流への対応、検品、メンテナンスなど、さまざまな要素が関わるビジネス。当社では独自のファッションレンタル専用物流のプラットフォームを確立し、複雑な管理も容易に行えるようにしました。倉庫や在庫管理などの物流に関する業務システム開発は、基本的にすべて内製で構築しています。一部の配送システムに関しては特許を取得しているのも強みです。

2018年に拡大移転した南青山のオフィス。
さまざまなファッションサービスを展開。

会社の魅力1

エアークローゼットは、事業構想時に海外で食事配達サーピスや民泊などのシェアリングエコノミーが流行していたこと、創業者が女性のライフステージの変化に着目したことがきっかけで設立されました。特に女性の、「子供ができると自分の洋服にお金をかけづらくなる」「出産後に復職した後も自分らしさを洋服で表現しなければならない場面もある」といった面に注目。一過性ではない、生活や社会に寄り添った__ライフスタイル領域でIT技術を活用したサービス_＿を作りたいと考え、気軽に洋服やおしゃれを楽しめる『airCloset』の構想に至りました。

サービスで重視しているのは、レコメンデーションの質を高めてその人の好みに合うパーソナルスタイリングを提供し、「新しい洋服と出会う楽しみ」をユーザーに体験してもらうこと。レコメンデーションに活かすデータをより多く集めるために、気軽かつ継続的に利用しやすいサブスクリプション型のレンタルサービスとして展開をスタートしました。

将来的には、当社独自の物流プラットフォームやマッチングプラットフォームを外部に提供し、既存事業以外でのレンタルサービスやパーソナライズサービスなどを展開できるよう検討中。新たな収益モデルの確立に力を入れていく予定です。