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株式会社エス・ワイ・エス

宿泊施設向け直販予約システムを提供／自社開発のSaaS企業

https://sys.ne.jp/

東京都

会社について

株式会社エス・ワイ・エスは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム『OPTIMA（オプティマ）』を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館などの宿泊施設を中心に約2,500施設の導入実績を誇るまでに成長しました（2026年8月時点）。

プロダクト・事業紹介

『OPTIMA Booking（オプティマブッキング）』

直販予約を最大化できる宿泊予約システム『OPTIMA Booking』を開発しています。老舗ラグジュアリーホテルをはじめ、約2,500施設に導入実績があります（2026年8月時点）。

『OPTIMA CROSS（オプティマクロス）』

宿泊に付随する食事やアクティビティを直販化する、付加価値特化型の予約システムです。宿泊予約にプラスの提案で、食事やアクティビティなどの付加価値や体験を、宿泊予約時にクロスセルすることもでき、新たな価値を生み出せます。

会社の展望

宿泊施設には、宿泊以外にも、魅力的なコンテンツや体験の直販予約が多数存在しています。しかし、食事やスパ、貸切風呂、イベント、アクティビティなど、カテゴリごとにシステムや運用方法が異なる、宿泊予約とのクロスセルができない、横断的に会員プログラムを展開することができないなど、多くの課題を抱えています。私たちはこれらの課題を解決すべく、宿泊施設の多彩なサービスや体験を直販する予約システム『OPTIMA CROSS』の提供を開始しました。『OPTIMA CROSS』は、宿泊施設とユーザーを繋げる、統合型直販予約システムです。

宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届ける『OPTIMA CROSS』と、直販の最適化と最大化を実現する『OPTIMA BOOKING』を連携させることで、直販の最適化と最大化を実現するというミッションの実現に向けて取り組みます。

会社の魅力

日本の宿泊における直販比率は11%ほどです（2026年8月時点）。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。さらに、宿泊業界全体としても、他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。

私たちは、この課題に着目し、宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム『OPTIMA』を開発・提供しています。

お客さまは宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。