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LDT株式会社

利用継続率99％！顧客から選ばれる葬儀顧客管理システム『スマート葬儀』を開発

会社概要

LDT株式会社は、2019年9月に設立された、葬儀関連のシステム開発・運営をメインに行っている企業です。

自社サービスの『スマート葬儀』は、顧客・会員管理から見積り・発注、アフターフォローまで幅広く対応している葬儀顧客管理システム。一部のサービスのみ提供している他社と比較し、一気通貫したサービスを提供しているのが当社ならではの強みです。

さらに、カスタマーサクセスチームによる『スマート葬儀』導入後のサポートにも注力しており、サービス利用継続率は99％と高い顧客満足度を獲得（2022年3月現在）。当社はコロナ禍でオンライン葬儀の注目が高まるなか、葬儀業界のDX化を推進している企業として、「日経電子版」をはじめとする多数のメディアにも取り上げられています。

会社の魅力

当社の魅力は、裁量をもって社会貢献度の高い仕事ができることです。

当社は、代表が学生時代に喪主に近い立場で葬儀を経験し、葬儀業界の内情に興味を持ったことで立ち上げられました。現在の葬儀業界はDX化が進んでおらず、紙で顧客情報を管理したり、一つの作業ごとに別のパソコンを用意したりすることもあります。しかし、当社のサービスはそのような葬儀業界を大きく変えていくことができます。プロダクトを通し、葬儀業界で働く方々や故人を偲ぶ方々を支えられるのは、大きなやりがいにつながるでしょう。

社内に1人目のエンジニアのため裁量も大きく、生産性が最大化する働き方であれば、リモート・出社どちらを選択することも可能。業務のゴールのみ上長と決定したら、一日のスケジュールは自分で決定できます。