事業概要
ICTの分野において業務設計から運用まで戦略的なアウトソーシングサービスを提供しています。 「業務プロセスを設計する、構築する、実行する、改善する、デジタル化する」ことで、お客様のビジネスプロセスと組織運営の進化に貢献することで通信事業者やSIerを中心に、1600を超えるお客様組織の業務課題を解決しています。
仕事内容
■ポジション概要 お客様がコア業務へ集中できるよう、生産性向上プロフェッショナルとして、主に人事・総務などの間接部門における運用業務のうち、人事システム(COMPANY)の導入・保守支援に特化したポジションです。 COMPANYの利用を検討している企業における導入または保守支援プロジェクトの一員として参画していただき、COMPANYのシステム知識を学びながら、チーム内における設定検証の業務を担っていただきます。 初めはチームの一員として参画いただきますが、順調にステップアップしていくことで組織をまとめるリーダー等のマネジメントキャリアを目指していただくことも可能です。 導入の大規模案件では設定内容ごとにチームに分かれ、リーダーが顧客折衝を行いますが、小規模プロジェクトの場合はメンバーのうちから顧客折衝を行っていただき、早いうちからマネジメントの経験を積むことも可能です。
■業務内容 <メンバー> ・システム設定作業および挙動検証 ・システムトラブル時の調査及び修正作業 ・リーダーの指示に沿ったシステムの挙動検証 ・検証結果の取りまとめ ・顧客等とのミーティング議事録作成
<リーダー> ・顧客要望に基くシステムの要件定義(GUIでの設定に限る) ・導入スケジュールに沿った作業定義、進捗管理 ・メンバーへの業務割り当て、業務指示 ・顧客とのMTG調整、MTGファシリテーション ・システム設定作業およびシステムの挙動検証 ・システムトラブル時の調査及び修正作業 （システムトラブルの調査については開発チームと連携して行います）
担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
求められるスキル・人物像
■必須条件： ・IT業界での経験が1年以上 ・業界業種問わずユーザ対応経験がある
■歓迎条件 ・業務レイヤ問わず運用業務の構築に携わった経験がある方 ・クライアント折衝をおこなった経験がある方 ・COMPANYの利用または設計経験のある方 ・人事業務(人事、給与、労務、社会保険等)の経験がある方 ・システムの要件定義や仕様調整に関わったことがある方 ・WBS、課題管理表、業務報告書作成などのプロジェクトマネジメント経験がある方 ・SQLの知識(SELECT文が書ける程度)を有している方
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
| プログラミング言語 |
|
|---|
得られる経験・キャリアパス
■当ポジションの魅力 国内No.1シェア（※）の人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。 また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。 専門性を追求することからスタートいただいたのち、 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
※2021年度 ERP市場 - 人事・給与業務分野：ベンダー別売上金額シェア（出典：ITR「ITR Market View：ERP市場2023」）