■ 概要 ・データセンターにて、下記業務を行っていただきます

■ 詳細 ・クライアントの入退室の管理 データセンターには、クライアント企業のエンジニアが作業のために訪れます。セキュリティ管理のために受付で本人確認を行ない、扉を開けましょう。つきっきりになる必要はなく、受付と簡単な案内だけでOKです。

・定期巡回 各フロアにあるサーバを1日数回に分けて点検します。ランプの色で異常がないかを確認したり、空調の温度が一定に保たれているか確認したりといったシンプルなものです。すべてマニュアルがあるので、その通りにチェックしていきましょう。点検後は、報告書を作成。フォーマットに沿って入力する程度ですから、1つのクライアントにつき30分～1時間ほどで完成します。

・トラブル時の一次対応 サーバにトラブルが発生した場合は、マニュアルに沿って一次対応を施します。多くの場合は、再起動すればOK。電源を長押ししたりLANケーブルを抜き差ししたりするなどの簡単な対応で復旧することも多いです。故障を修理するわけではなく、あくまでも応急処置まで。対処方法は、クライアントに連絡して指示を仰ぎます。

株式会社AltX株式会社では、当社の高い知見を基にお客様の業務を一括して請負、高価値なサービスを提供しています。