事業概要
■ 自社開発のAIを搭載した、経理DXサービス『Robota(ロボタ)』と『Remota(リモタ)』の開発
■ 日本郵便やKDDI、TBS、花王をはじめとする、大手企業への導入実績が多数あり、請求書・領収書のOCRベンダーにおいて国内シェアNo1を獲得(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)
仕事内容
■ 概要 AI×SaaSのソリューションアーキテクトとして、当社サービスの導入支援から安定稼働化とサービス運用の品質向上、業務の効率化をご担当いただきます。
■ 詳細 1.ソリューション導入と安定稼働顧客支援 主に顧客フロントにたち、導入プロジェクトのオンボーディング〜アダプティングを実施します。 ・当社ソリューションを利用することによりお客様がどのような課題を解決したいのか業務要件を的確に把握し、サービスの円滑な導入と早期稼働に向け、必要な技術調査/導入サポートを関係者(お客様、パートナー企業等)と連携しながらプロジェクトを進めます ・安定稼働化までに発生する様々な技術的な課題を開発チーム、セールスチームとコミュニケーションをとりながら解決に導きます ・導入後も継続的な活動を通じてサービスの活用度を高め、お客様に伴奏しながら業務効率化に貢献し、利用継続と処理ボリューム増加によるビジネスゴールを目指します
2.サービス運用の品質向上、業務の効率化 主に社内の開発やカスタマーサクセスエンジニアメンバーと連携し、業務フローや資料等の標準化、ルールの策定を行いながらサービス品質の向上を図ります。 ・導入プロジェクトにおける実装要件の確認、設定確定、設定投入、動作検証 ・製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有 ・問い合わせ対応などのカスタマーサポート ・開発チームと連携しサービス品質や機能改善 ・サービス運用に関する社内処理の自動化/業務効率化
<入社後の流れ> ・上司以外のリーダーレイヤーの社員や、違う部門の先輩など、必ず1人メンターがつきます ・技術部分やプロダクトの知識については社内ナレッジドキュメントで共有される情報を中心にキャッチアップしていただき、OJTも交えながら習得していただきます
<働く環境> ・コミュニケーションツールは主にGather.town、Slackを使用しています ・サポートチケット管理はZenDesk、社内タスク管理はWrike、ナレッジの共有はConfluenceを利用しています ・開発チームでは、スクラムによるアジャイル開発を採用しています ・開発チームでは、管理ツールはGitHub、JIRA、Flyleを使用しています
■ この仕事の面白み、魅力 ・AIを利用したプロダクトに携わり、サービスを通して、AI技術に関する知識が身につきます ・AIから自社開発している技術力の高い環境で、スキルアップをすることができます ・国内シェアトップの経理DXサービスの開発に携わることができます ・有名テクノロジー系海外大学出身のトップエンジニアや、ERPメガベンチャー出身のフルスタックエンジニアなどハイスキルな技術者と協働する経験が得られます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれるスキル ・クラウド環境におけるWebサービス提供やネットワークに関する技術的知識 ・REST APIが利用できるレベルの技術的知識
■ 歓迎スキル/経験 以下のいずれかの知識や経験 ・システム導入や刷新等におけるプロジェクト管理経験 ・システム要件定義や基本設計に従事した経験 ・クラウドサービスにおけるWebアプリケーションの開発経験 ・Linuxサーバやネットワーク環境に関する知識 ・G検定やE資格など機械学習に関する知見 ・スクラムマスター ・ソフトウェアの品質管理や評価に関する知見 ・ITIL、ISO20000、ISO9000などに関する知識
■ 求める人物像 ・技術的要件を担当するだけではなく、お客様と積極的に関わり合いながら顧客課題の解決に取り組みたい方 ・社会的インパクトが大きな業務領域/IT技術の導入支援に関わりたい方 ・業界の大きな課題をハックして新しいステージへ進めることに喜びを感じる方 ・日本発の革新的なAIソリューションをさらに成長させるための一翼を担いたい方 ・日本ではまだ数少ない本格的なEnterprise SaaSの導入支援にいち早く取り組み、今後のキャリアに活かしたい方
勤務地・給与・その他情報
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開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
プログラミング言語 |
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フレームワーク・ライブラリ |
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ミドルウェア・ツール |
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クラウド |
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サーバー・OS |
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プロジェクト管理 |
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コミュニケーションツール |
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支給PC | 現場で選択可能(Windows/Mac) |
事業内容の詳細
当社は「会計情報の入力」と「仕訳」という、未だソフト化・自動化が進んでいない領域でAIを開発するテクノロジスタートアップ企業です。 会計ソフトそのものは作りません。汎用的であり、技術優位性が発揮できる分野におけるAIの開発に特化しています。
当社が手掛ける領収書やレシートの読み込みと仕訳の自動化は、大きなビジネスチャンスであるばかりか、自動化に伴って会計・決算のスピードが飛躍的に向上することで、経営判断を迅速化し企業の倒産リスクを軽減への貢献すること、そして会計分野における「パンチャー」という人手による転記入力作業から人々を開放することを目指しています!