事業概要
■ オンラインショッピングモール『楽天市場』をメインとして運営
■ 『楽天市場』は日本最大級のサービスとして流通総額約3兆円(年成長率+15%)、店舗数約55,000店舗、総出品数約5億点を誇る
仕事内容
■ 概要 ・『楽天市場』のユーザ向けシステム/店舗向けシステムのプロダクト責任者をお任せします
■ 詳細 <具体的な業務内容> ・ユーザ、店舗、楽天市場事業部等からの要件を元に担当プロダクトのサービス仕様を策定し、エンジニアと協力し開発プロジェクトを推進 ・担当プロダクトの各種KPIから改善ポイントを洗い出し、プロジェクト化 ・担当プロダクトのロードマップを作成 ・マーケットや競合のトレンドも把握し付加価値を創造
<入社後、どんな仕事からお任せしていくか> ・楽天市場のプロジェクトは200以上、他のサービスに横断するプロジェクトも20以上あるため、スキルに合わせてアサインしていきます ※入社時はユーザ向け、店舗向けのシステムいずれかの担当にアサイン予定ですが、中長期では両方に携わることも可能です
<担当プロダクト例> ユーザ向けシステム ・トップ、商品ページ、お買い物カゴ、予約/リピート購入機能 ・レビュー、お知らせ機能、ランキング ・購入履歴、閲覧履歴、ブックマーク ・モバイルアプリ(iOS,、Android)、ROOM(SNS) 店舗向けシステム ・店舗情報管理 ・商品管理システム(商品登録/画像登録/ページ作成/在庫管理) ・受注管理システム(受注処理/決済処理/配送処理) 共通系 ・API Gateway ・CMSツール ・フロントエンド共通ライブラリ
■ 業務で特に関わる人について ・Department(部署)、Section(課)の中にグループ、チームがあり、主にグループやチームのマネージャーと業務をしていきます ・マネージャーは入るTeamsやGroupによって異なりますが、外国籍の社員や、30代半ばくらいで元気な性格な社員が多いです
<その他に関わる人について> ・他の楽天サービスを手掛けるDepartmentとのやりとりも多いほか、ビジネスサイドとのやりとりも随時あるため、多くの人と関わりながら業務を進めていきます
■ 業務の進め方について ・現在はリモート勤務も導入しているため、タスクはZoomや、Viber、Teamsなどで随時確認しています ※今後、週3で出社体制になる予定です
■ 入社する方に期待していること ・多くの人に関わりながら仕事をしていくため、コミュニケーション能力も活かしつつ、問題解決のために活躍していただければと思っています
■ この仕事の魅力、面白み ・『楽天市場』は現在も大胆な改善をいくつも行っているため、世の中に与えるインパクトも大きく、自分の仕事の成果を実感しやすいです ・世界規模の企業ではありますが国内にHQがあるため、より自分たち主体で開発を進めていくことができます ・すでに国内最大級のサービスであるものの、マーケットもサービスも伸び続けています
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・Web/スマートフォンアプリ開発の要件定義の経験 ・仕様書等のドキュメント作成経験 ・円滑なコミュニケーション/ネゴシエーションスキル
※プロダクトマネージャー未経験でも、SIer等で要件定義を担当されている方は歓迎です
■ 歓迎スキル/経験 ・商品管理、受注管理、決済配送などのEC関連業務知識 ・アクセス解析等を用いた効果検証と改善提案の経験 ・UI/UXデザイン経験 ・リーダーシップを発揮した経験
■ 求める人物像 ・主体的にコミュニケーションを取れる方 ・自分で問題を提起し、率先して手をあげられる方 ・新しい改善策を立てられる方 ・グローバルな環境で働くことに抵抗がない方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
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開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
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フレームワーク・ライブラリ |
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ミドルウェア・ツール |
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得られる経験・キャリアパス
■ 得られる経験 ・利用ユーザが多いため、自分を含め周りの人からのフィードバックも生で聞く経験ができます ・サービスの規模が大きいため、自分でEコマースの世界を変えているという実感が得られる環境です ・『楽天市場』だけでなく楽天グループの他サービスの開発メンバーや、事業系部署も含めたさまざまな分野のプロフェッショナル、スペシャリストと協業しながら1つのプロダクトを作り上げているので、開発専門領域およびビジネスマンとしての視野も広げることができます
■ キャリアパス ・本人の志向性によって、縦にも横にもキャリアを選ぶことができる環境です
<具体的なキャリアパスについて> ・チームマネージャーとして活躍することも、Sectionを跨いで楽天市場の別の業務担当になることも可能です ・全体的にスピード感が早く、スキルアップしやすい環境があるため、3~5年ほどで横断プロジェクトを任せてもらえるメンバーもいます
事業内容の詳細
楽天グループ株式会社では、オンラインショッピングモール『楽天市場』をメインとして運営しています。日本最大級のサービスとして、流通総額約3兆円(年成長率+15%)、店舗数約55,000店舗、総出品数約5億点を誇っていながらも、マーケットもサービスもまだまだ伸び続けていることが強みです。また、大規模な自社開発部隊を持っていることも特徴。今後も自分たちが主体となって開発が進めつつ、さらなるサービス拡大を目指していきます。