事業概要
■ データセンター事業、クラウド事業を展開
■ 自社開発の『IDCFクラウド』を活用し、ソフトバンクグループの重要なITインフラ企業として活躍
仕事内容
■ 概要 ・自社で提供しているIaaSサービス、およびお客様のシステムの運用保守業務全般をお任せします ・SLA/SLOの達成に貢献するための業務を行っていただきます
■ 詳細 ・クラウドインフラに関わる障害/問い合わせ時のクローズ対応 ・早期の障害/問い合わせクローズに向けた運用業務上での改善対応 ・新規顧客向けのサービス設定業務 ・切分、復旧措置、顧客対応、業務委託社員への指示など、障害検知時の復旧に向けた対応 ・切分、復旧措置、顧客対応、業務委託社員への指示など顧客問い合わせ時の解決に向けた対応 ・設定変更作業、機器リプレイス、バージョンアップ作業などのシステムの保守対応 ・新サービスリリースやシステム増設前での運用業務の受入 ・不要アラート削減や業務自動化に向けた取り組み、開発要望起案を含めた主体的な運用改善業務
■ この仕事の面白み、魅力 ・ユーザーの視点から、改善対応を主体的にリードすることができます ・ソフトバンクのグループ企業として安定した職場環境で成長できます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・サーバまたはストレージに関する設定または運用経験 ・LinuCレベル1程度のLinux知識
■ 歓迎スキル/経験 ・仮想化基盤環境の設定または運用経験 ・VMware環境の構築~運用までのお客様向けサービス対応経験 ・MySQL/PosgreSQLなどのRDBMS構築、運用経験
■ 求める人物像 ・システムの本質を理解し、顧客に対し最適な監視、運用提案のできる方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
などを確認するには会員登録が必要です
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
データベース |
|
---|
得られる経験・キャリアパス
■ 得られる経験 ・エンジニアとして将来的に必要となる顧客ニーズ、技術力、対応力、コミュニケーション力を幅広く身につけることができます ・『IDCFクラウド』や「Google Cloud Platform™」、『高集積データセンター』などを組み合わせたシステム環境での業務経験が得られます
■ キャリアパス ・月1~2回程度、自分が所属する部署の上長と面談を行い、将来のキャリアプランについて考える機会があります ・社員の意思が尊重される社風で、やる気のある人は入社年次に関係なく仕事が与えられる環境です ・入社1年目からサービス開発に携わった社員の実例があります
事業内容の詳細
株式会社IDCフロンティアは、ソフトバンクのグループ企業としてクラウド・データ分析プラットフォーム・データセンターの事業展開をしている企業です。1986年11月に前身となる国際デジタル通信企画が設立され、その後Yahoo!JAPANのグループ企業になり、現在は数多くの事業を行っています。 主な業務は「Yahoo!ビッグデータインサイト」を中心としたソリューションの開発やビジネスの課題解決の提案です。エンジニアとしては新規技術やサービスの開発、企画・管理ならサービスの品質管理やクラウドサービスなどのセキュリティ管理を行っています。