歯科業界の保険制度をもとに、コンピュータシステムの設計や開発、運用を行うことがITエンジニアの仕事です。業務では、システムが正しく動作するか繰り返しチェックを行うので、根気と集中力が必要です。 だからこそ作り上げることへのやりがいも得られますし、お客さまから「歯科医院の運営に役立っている」「快適に利用している」という声を聞くと、私の仕事が社会に貢献していることを実感しますね。 仕事は個々で行うのではなく、チームで協力しながら進めていきます。チームとして積極的に取り組んでくれる方は特に一緒に働きたいですね。

技術/デンタル事業本部 保守開発課

営業職はお客さまの都合で行動することが多いので、時間の調整が難しいことがあります。しかし私は、そういった困難な状況を解決するために自分で考え、自分で行動していくことが大切であると考えています。 製品を絶対に売ることができる方法はありませんが、ご購入いただいたときは、それまでの自分の努力が認められた気がしてすごく嬉しい瞬間です。 製品を売るために自分で一つ一つ工夫していくこと。販売した後のケアも同様ですが、そういった努力が結果に直結する営業という職種は、大きなやりがいがあると思います。

営業/デンタル事業本部 神奈川支店

主に透析システムのアプリケーション改修業務を行っており、お客さまの使用環境に即したものに仕上げています。お客さまの使用環境に合わせるため、定められた条件があるのですが、その条件を満たしつつ、自分の考えを具現化できることにやりがいを感じています。 開発の業務に携わるようになってまだ日が浅く、覚えることも多いですが、先輩たちからのご指導のもと楽しく仕事に取り組めています。

開発/メディカル事業部 開発課

インストラクターは、当社コンピュータシステムをご購入いただいた歯科医院の先生やスタッフの方とお話をしながら使い方の講習やサポートをします。 コミュニケーションが主な業務となるので、お客さま一人ひとりに合わせた提案や説明ができるよう心がけることが大事ですね。特にやりがいを感じる瞬間は、そのように提案や説明をして「分かりやすかった」「また君に教えて欲しい」と喜んでもらえたときです。 説明には医療保険の知識が必要になりますが、社内の研修や先輩に何でも気軽に相談できる風土があるので安心ですよ。

インストラクター/デンタル事業本部 東京支店

導入保守では、透析を行う病院や診療所に向けて、業務の効率化、インシデントの軽減ができるようなご提案をしています。ユーザーさまごとに異なる運用方法なのに、共通の問題があることに面白さを感じます。 また、ユーザーさまが望む運用に対してストーリーをご提案し、無事システム稼働となったときには喜びを感じます。 最初は専門用語も分からない中、IT面と医療面2つの業務知識を覚えながら、現場に行くことが多く、本当に周りの方に迷惑を掛けていたと思います。しかし、現在ではどちらの知識も増えてきて、実際にシステム稼働した際に「あなたで良かった」と言っていただけます。

導入・保守職/メディカル事業部 透析システム保守課